AGB
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der ROTAUF, Flink production GmbH, Oberalpstrasse 16, 7000 Chur (nachfolgend: „ROTAUF“), welche Vertragspartnerin des Kunden ist, gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und ROTAUF, welche über den ROTAUF Online Shop (nachfolgend: „Shop“) abgewickelt werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der ROTAUF und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
1.2 ROTAUF bearbeitet einerseits Bestellungen von Privatpersonen (nachfolgend: „Privatkunden“), andererseits aber auch Bestellungen von gewerblichen Kunden (nachfolgend: „Geschäftskunden“, beide nachfolgend: „Kunden“).
1.3 Der Kunde erkennt mit seiner Bestellung im Shop diese AGB ausdrücklich an.
1.4 ROTAUF behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB zu ändern, wobei immer die im Zeitpunkt der Bestellung in Kraft befindliche Version der AGB auf die konkrete Bestellung des Kunden Anwendung findet.
2. Registrierung
2.1 Geschäftskunden müssen sich auf der Website rotauf.ch anmelden und ihre persönlichen Angaben in eine Maske eingeben. Nach erfolgter Registrierung und Eröffnung ihres Benutzerkontos können Bestellungen ausgelöst werden.
2.2 Privatkunden haben ebenfalls die Möglichkeit, sich auf der Website rotauf.ch zu registrieren und ein Benutzerkonto gemäss Ziffer 2.1. zu eröffnen. Ihnen steht aber auch die Möglichkeit offen, eine Bestellung ohne Registrierung und Eröffnung eines Kontos zu tätigen.
2.3 ROTAUF behält sich das Recht vor, eine Registrierung abzulehnen und / oder jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diesfalls werden der Benutzername und das entsprechende Passwort gesperrt und gelöscht.
3. Vertragsschluss
3.1 Zum Vertragsschluss mit ROTAUF sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses handlungsfähig sind.
3.2 Die Angebote von ROTAUF auf der Website rotauf.ch stellen lediglich eine unverbindliche Offerte an den Kunden dar.
3.3 Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
3.4 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, welche durch ROTAUF (automatisch) versandt wird, stellt noch kein Akzept des Angebotes des Kunden dar; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande.
3.5 Der Abschluss des Vertrages mit ROTAUF kommt auf eine der folgenden Arten zustande:
-
ROTAUF nimmt das Angebot durch Zustellung einer Auftragsbestätigung spätestens innert 10 Werktagen ausdrücklich an,
-
oder ROTAUF stellt die Waren dem Kunden zu.
3.6 ROTAUF ist nicht verpflichtet, ein Angebot eines Kunden anzunehmen. ROTAUF bemüht sich jedoch, den Kunden innert 5 Werktagen ausdrücklich zu informieren, wenn eine Bestellung nicht ausgeführt werden kann. Stillschweigen innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung gilt als Ablehnung.
4. Widerrufs- und Rückgaberecht von Privatkunden
4.1 Privatkunden sind berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren vom Vertrag zurückzutreten (Widerruf) und / oder die Waren umzutauschen.
4.2 Die Frist von 14 Tagen beginnt am Tag des Erhalts der Waren zu laufen. Eine Rücksendung der Waren am letzten Tag der Frist ist ausreichend.
4.3 ROTAUF bietet kostenlose Rücksendungen innerhalb der Schweiz an. Einzelheiten sind der Website rotauf.ch zu entnehmen.
4.4 Erfolgt eine Rücksendung innerhalb der Schweiz ohne Inanspruchnahme der kostenlosen ROTAUF Rücksendung, resp. erfolgt eine Rücksendung aus dem Ausland, trägt der Kunde die entsprechenden Versandkosten.
4.5 Im Fall eines fristgerechten Rücktritts erstattet ROTAUF bereits erfolgte Zahlungen innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
4.6 Von Rücktrittsrecht ausgenommen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder angepasst wurden.
4.7 Voraussetzung für die Rücknahme: Die Ware muss im Originalzustand, unbeschädigt und mit allen Etiketten versehen zurückgegeben werden. Produkte mit Gebrauchsspuren (z. B. Flecken, Gerüche, gewaschene Textilien) sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
5. Versand und Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Lieferungen in weitere Länder erfolgen nach separater Absprache.
5.2 Bei den auf rotauf.ch angegebenen Versandzeiten handelt es sich um unverbindliche Richtwerte.
5.3 Eine fixe Lieferzeit kann nicht garantiert werden.
5.4 ROTAUF behält sich das Recht einer Teillieferung vor. Die zusätzlichen Versandkosten gehen zulasten von ROTAUF.
5.5 Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder sonstige von ROTAUF nicht zu vertretende Ereignisse kann kein Schadenersatzanspruch geltend gemacht werden.
5.6 Gefahrübergang: Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Ware ab Werk/Lager auf den Kunden über.
6. Verpackung- und Versendung
6.1 Für Privatkunden sind Verpackung und Standardversand innerhalb der Schweiz kostenfrei.
6.2 Für Geschäftskunden gelten individuell vereinbarte Konditionen.
7. Preise
7.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher MwSt.
7.2 Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten von ROTAUF verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Waren/ Dienstleitungen ab dem Änderungsdatum ihre Gültigkeit. Massgeblich sind in jedem Fall die Preise im Zeitpunkt der konkreten Bestellung des Kunden. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
8. Zahlung
8.1 Mögliche Zahlweisen: TWINT, Kreditkarte (VISA/Mastercard), Paypal, Kauf auf Rechnung (POWERPAY).
8.2 Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren Eigentum von ROTAUF.
10. Gewährleistung / Garantie
10.1 ROTAUF gewährt 2 Jahre Garantie auf Produkte der Marke ROTAUF (ausser Outlet/Letzte Stücke).
10.2 ROTAUF kann die gesetzlichen Gewährleistungspflichten nach eigener Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung erfüllen. Ein Anspruch auf Wandelung oder Minderung ist ausgeschlossen, sofern eine Ersatzleistung möglich ist.
10.3 Als Mangel gelten nicht Schäden durch unsachgemässe Behandlung.
10.4 Transportschäden sind umgehend ROTAUF und dem Frachtführer zu melden.
11. Haftung
11.1 ROTAUF haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
11.2 Jede weitergehende Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
11.3 Die Haftung nach dem schweizerischen Produktehaftpflichtgesetz bleibt vorbehalten.
12. Datenschutz
12.1 Die Bearbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
12.2 Zur Vertragserfüllung ist es notwendig, Daten an Dritte (z. B. Logistikpartner, Zahlungsdienstleister) weiterzugeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
12.3 Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Immaterialgüterrechte
13.1 Alle auf der Website rotauf.ch dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und dürfen ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden.
13.2. Sämtliche auf der Seite rotauf.ch enthaltenen Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von ROTAUF sind oder von ROTAUF aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne die vorgängige schriftliche Zustimmung von ROTAUF kopiert oder anderweitig genutzt werden.
13.3 Durch keine der vorliegenden Bestimmungen wird dem Kunden eine Lizenz zur Verwendung des Geistigen Eigentums (insb. Marken, Designs, Patente und / oder entsprechende Anwartschaften) von ROTAUF oder von Dritten eingeräumt.
14. Gerichtsstand und Recht
14.1 Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von ROTAUF (Chur), sofern kein zwingender Gerichtsstand besteht.
14.2 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt die Gültigkeit des restlichen Vertrages unberührt.
Version: AGB 2026-04-17